Осторожно: звонки о скидках на ЖКУ могут быть мошенничеством

Злоумышленники под видом оформления льгот на коммунальные услуги пытаются получить доступ к личным кабинетам на Госуслугах. Узнайте, как не стать жертвой.
3 апреля, 2026, 07:17
1
В последнее время участились случаи телефонного мошенничества, связанного с жилищно-коммунальными услугами. Злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками управляющих компаний или государственных органов, и под предлогом оформления скидок на ЖКУ пытаются получить доступ к их личным кабинетам на портале Госуслуг.
Типичный сценарий звонка включает следующее сообщение: «В связи с новыми правилами начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги был расширен список лиц, имеющих право на льготы по оплате таких услуг. В связи с невысоким уровнем дохода и ростом тарифов на ЖКУ, Вам предоставлено право оформить скидку на оплату коммунальных услуг. Для этого необходимо подать заявление дистанционно и уже со следующего месяца скидка будет учтена в квитанции. Для подтверждения заявления продиктуйте код из СМС-сообщения.»
На самом деле, цель таких звонков — завладеть доступом к личному кабинету на портале Госуслуг. Получив код из СМС, который обычно используется для двухфакторной аутентификации, мошенники могут получить полный контроль над учётной записью, что позволяет им совершать различные действия от имени владельца.
Важно знать, что официальные представители управляющих компаний, местных администраций или коммунальных предприятий никогда не обзванивают граждан для оформления льгот и скидок на оплату услуг ЖКХ. Все подобные предложения по телефону следует рассматривать как потенциальное мошенничество.
Для получения актуальной информации о возможных льготах на оплату жилищно-коммунальных услуг рекомендуется обращаться в центры госуслуг «Мои документы» или использовать официальный портал «Госуслуги». Там можно найти достоверные сведения о порядке оформления и условиях предоставления льгот.
Чтобы обезопасить себя, эксперты советуют немедленно прерывать подозрительные звонки и ни в коем случае не сообщать коды из СМС, пароли или другие персональные данные неизвестным лицам.
Читайте также